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| 재화 교환 / 재화 교환을 위한 휴대폰 본인 확인 및 식별, 불만 처리 등의 민원 처리, 불량 이용자의 부정이용 방지와 비인가 사용의 방지 | [필수] 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 통신사, 본인확인 정보(CI/DI) / [현금 및 주식 교환 신청 시 필수] 은행/증권사명, 계좌번호, 계좌주 성명 |
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| 근거법령 | 보존정보 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래법, 상법, 국세기본법, 소득세법, 법인세법, 부가가치세법 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 |
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